Una dintre cele mai grave probleme cu care se poate confrunta omul contemporan este să aibă contul de Facebook blocat.

Continut:

• Facebook mi-a blocat contul, mai pot să postez?
• Cont Facebook blocat: motive
• Cine mă poate ajuta pentru deblocarea contului de Facebook?
• Ce fac să nu am din nou contul de Facebook blocat

Facebook mi-a blocat contul, mai pot să postez?

In primul rand, atunci cand spui ca ai contul de Facebook blocat, trebuie sa stii exact ce intelegi prin cuvantul „blocat”, ca sa poti gasi solutia corecta.

Facebook poate sa-ti retraga dreptul de a publica postari in cronologia ta, de a scrie comentarii la postarile altora sau pur si simplu de a mai intra in contul tau pe o perioada limitata de timp sau definitiv.

Oricare din aceste limitari iti sunt impuse, ele sunt anuntate de Facebook cu ceva vreme inainte de a intra in vigoare, asa ca vei sti intotdeauna la ce sa te astepti. Mai mult, in cazul penalizarilor care dureaza o anumita perioada de timp, esti anuntat si cand expira acestea, astfel incat poti sa-ti anunti prietenii virtuali ca pana la data de… nu o sa mai poti sa faci anumite lucruri prin care sa interactionezi cu ei.

Cont Facebook blocat: motive

Mult mai important insa decat blocarea in sine este cauza pentru care ai ajuns in situatia asta si pe care nu o constientizezi aproape niciodata.

Mesajul pe care ti-l trimite Facebook atunci cand te anunta ca urmeaza sa fii sau ca ai fost blocat partial sau total este unul preconceput. Acesta face referire intotdeauna la „standardele comunitatii” pe care se presupune ca le-ai citit inca de la deschiderea contului. Si pe care ti-ai luat angajamentul ca le vei respecta intocmai.

Cum insa tu nu ai nici cea mai mica idee de ce scrie acolo si mai ales cum sa interpretezi toate alea, chiar daca ai avea timp si chef sa le studiezi, hai sa-ti spun eu de ce esti blocat:

• ai cont Facebook fals. Mai exact, niciuna dintre datele pe care le-ai furnizat acolo despre tine, inclusiv fotografiile, nu sunt reale
• ai mai multe conturi de Facebook. Intri cand pe unul, cand pe altul, ca sa vezi ce mai fac cei care ti-au blocat accesul la contul lor pentru ca v-ati certat, sau mai tii unul de rezerva exact pentru situatiile cand te blocheaza Facebook
• Scrii injuraturi, postezi fotografii indecente, hartuiesti alti utilizatori. Retine ca Facebook iti poate bloca contul chiar daca faci toate astea in mesajele private de pe Messenger
• Folosesti aplicatii care posteaza automat pe Facebook anunturi sau link-uri de spam, phishing, virusi etc. Facebook considera ca in cazuri ca acestea contul tau a fost infectat sau a fost spart de catre altcineva pentru a prelua controlul asupra lui
• Esti conservator. Desi Facebook nu recunoaste oficial acest lucru, cei care au vederi conservatoare asupra lumii se confrunta periodic cu limitari ale dreptului de a posta, comenta sau intra in retea, ajungandu-se adesea la blocarea definitiva.

Cine mă poate ajuta pentru deblocarea contului de Facebook?

Primul lucru pe care trebuie sa-l retii este ca activitatea ta de pe Facebook este monitorizata aproape exclusiv prin intermediul unor softuri extrem de avansate de inteligenta artificiala. Asa că daca tu iti inchipuiai cumva ca exista angajati al caror job este sa stea non stop sa analizeze tot ceea ce se scrie si se incarca in retea, trebuie sa-ti spun ca te inseli amarnic: este absolut imposibil sa urmaresti 2,5 miliarde de utilizatori activi folosind forta de munca umana.

Asta este intr-adevar o veste foarte proasta daca iti doreai sa poti sa discuti omeneste cu cineva si sa-l convingi ca ti-a blocat contul din eroare. De altfel, Facebook nici macar nu are vreun departament de comunicare cu utilizatorii. Poti trimite obiectiile tale prin formularele standard puse la dispozitie, dar in majoritate acestea sunt analizate tot de softuri. Si oricum nu vei primi niciun raspuns personalizat, ci doar mesajele standard trimise oricui in astfel de situatie.

Vestea buna este ca, mai ales dupa scandalul Cambridge Analytica, softurile Facebook sunt intr-o permanenta imbunatatire si de obicei te deblocheaza daca ai fost blocat din greseala, doar ca asta poate dura cateva zile bune.

Vestea si mai buna este ca daca rulezi reclame platite pe Facebook, atunci esti un fel de VIP cu tratament preferential, care are interlocutor uman de preluare a mesajelor si te poate rezolva in toate cazurile.

Ce fac să nu am din nou contul de Facebook blocat

Pai ce sa faci decat sa analizezi motivele pe care ti le-am enumerat mai sus si sa incerci sa le eviti pe cat posibil.

Doar ca mai e ceva: aproape toate cazurile de blocare se petrec ca urmare a unei reclamatii pe care ti-o face un „binevoitor” si care poate fi fondata sau nu.

Adica, nu de putine ori, Facebook aplica prezumtia de vinovatie, iar tu esti cel care trebuie sa dovedesti ca esti nevinovat.

Asa ca ai grija ce scrii, ce comentezi, ce poze si filmulete incarci pe Facebook, pentru ca te poti trezi cu contul blocat chiar si pentru ceva ce ai postat acum 5 ani si de care nici nu iti mai aduci aminte. Foloseste cum trebuie setarile de confidentialitate, astfel incat nu toata lumea sa vada ceea ce postezi tu pentru cei apropiati tie (e bine si pentru siguranta ta).

E bine sa ai un singur cont, in care sa-ti treci datele tale reale, pe care sa le ascunzi celor care nu vrei sa afle prea multe despre tine. Retine ca Facebook iti poate cere oricand o copie dupa un act de identitate sau o poza reala cu tine pentru verificare, chiar daca tu nu esti vreo celebritate.

Mare atentie daca esti conservator! Facebook este gandita ca o retea care sa apropie toti oamenii din lume prin ceea ce au in comun, fara sa isi expuna conceptiile care ii diferentiaza, si care de multe ori pot conduce la conflicte. Asa ca daca te mandresti cu obiceiurile specifice din tara ta, atunci fii sigur ca Facebook te-a luat deja in vizor, chiar daca tu nu ai postat niciodata nimic care sa ofenseze persoane sau grupari de orice fel.

Cum face Facebook asta? Pai nu uita ca aplicatia are acces la toate informatiile legate de site-urile pe care intri, ca iti analizeaza cautarile, like-urile si absolut toata activitatea ta de pe telefon, tableta, PC sau de oriunde o mai accesezi. Oficial, i-ai dat aceste permisiuni cand ti-ai creat contul, pentru a putea sa-ti afiseze reclamele care intra in domeniul tau de interes. Neoficial insa, nimeni nu stie exact ce face Facebook cu toate aceste date.

Ei, acuma daca ai inteles cum anume stau lucrurile, nu pot decat sa-ti urez succes la feisbucit!